Conditions générales de vente

 

1 Généralités

  1. Pour tout ce qui concerne les relations commerciales entre l’entreprise Open Music et son client,         prévalent les conditions générales définies ci-dessous.
  2. L’entreprise Open Music se réserve le droit de ne pas s’acquitter de la prestation promise s’il s’avère, après signature du contrat que la marchandise n’est pas disponible bien qu’un accord de couverture ait été signé. Dans un tel cas, le client en est immédiatement averti. D’éventuelles contreparties d’ores et déjà fournies par le client sont immédiatement reversées. D’autres exigences du même client contre l’entreprise sont à exclure.

2 Livraison

  1. Les frais de port sont facturés 10 € (participation forfaitaire). Les prix qui sont des prix au comptant incluent la TVA.
  2. La responsabilité de la livraison revient au client.
    Aussitôt que la marchandise est remise par l'entreprise Open Music entre les mains d'une entreprise de
    transport, le risque en est assumé par le client. Il en va de même pour les livraisons partielles.
    La livraison parvient à l'adresse indiquée par le client. Le risque d'une perte ou d'une détérioration
    accidentelle des biens achetés revient en premier lieu à l'acheteur.
  3. La réception de la marchandise par le client ou son représentant doit être immédiatement soumise à
    examen. Les dégâts constatés lors du transport doivent être immédiatement signalés par écrit.
    Les même dégâts dus au transport et constatés par le client lors de l'acceptation de la marchandise seront 
    l'objet d'une confirmation écrite de la part du transporteur.

  4. Les indications concernant les délais de livraison ne constituent en aucuns cas, un engagement

    -tout délai de livraison devra donc impérativement faire l’objet d’un accord écrit. 

  5. Toute exigence concernant des dommages à l’encontre de l’entreprise Open Music pour conditions

    non remplies ou retard est exclue.

3 Retour

  1. Conformément à l’article L.121-16 du code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai

    de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne 
    lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de
    retour. Vous devez avant de nous retourner un produit, disposer de votre numéro d’accord de   
    retour que vous pouvez obtenir sur le site http://www.openmusiccenter.com.
    Tout retour ne bénéficiant pas de son numéro de retour ne sera pas accepté. Il vous sera automatique   
    ment retourné. Les frais de retour pour un produit déclaré non conforme à la commande, seront pris en
    charge par Open Music en nous basant sur le mode d'expédition d'origine.
    Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu’en soit le motif.

  2. L’article devra être retourné en bon état dans son emballage d’origine, et non usagé. Le délai maximum de retour d’un produit est de 15 jours ouvrés, à compter de la date d’envoi de votre numéro accord de retour. Nous nous engageons à vous faire un échange, un avoir ou un remboursement dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après la réception des produits par nos soins.  
  3.  

  4. Si un client accepte la marchandise ou l’objet de la commande en dépit de la connaissance qu’il a un

    défaut ce dernier peut prétendre à des exigences concernant une garantie dans le cadre décrit  par ailleurs
    ci-dessus si celui-ci s'en réserve le droit expressément et par écrit après réception immédiate de la
    marchandise.

  5. Le délai de garantie pour toute nouvelle affaire est de 12 mois, ou plus selon l’article. Le délai  prend effet à partir du moment ou le risque est transféré.

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4 Commandes

  1. Open Music s'engage à accepter votre commande dans les termes des présentes conditions générales de
    vente. En confirmant votre commande, vous confirmerez accepter l'intégralité des présentes conditions
    générales de vente mises à votre disposition sur le site, et reconnaissez en avoir une parfaite connais-
    sance, renonçant de ce fait à vous prévaloir de tout document contradictoire, et notamment de vos
    propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation de ces conditions générales de
    ventes seules applicables à la commande.

    mode de commande:
    par Internet sur notre site http://www.openmusiccenter.com (paiement par chèque ou CB).


5 Prix

  1. Les prix indiqués en euros sont réputés nets, hors frais de port. Ils sont modifiables à tout moment sans
    préavis, sachant que les articles seront facturés sur la base en vigueur à l'enregistrement de la com
    mande. Le taux effectif de l'euro est fixé à 6,55957 FF. Toutes les commandes sont facturées en euros et
    payables en euros. Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande.
    La TVA applicable est de 19.6%.
    Pour toute expédition dans les DOM TOM et hors UE les éventuels frais de douanes ou taxes locales
    restent à la charge du destinataire.


6 Sécurité

  • Afin de vous apporter le service le plus fiable possible, Open music a choisi le système de paiement sécu
    risé par le protocole SSL (Secure Socket Layer). Basé sur le système de cryptage des données, SSL est
    accepté en standard par les navigateurs Internet Explorer et Mozilla/ Netscape, ce protocole vous assure
    une totale sécurité de paiement.


7 Responsabilité

  • Open Music s'engage à apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en œuvre du
    service offert au client de sorte que son obligation n'est qu'une obligation de moyen En tout état de cause,
    sa responsabilité ne pourra pas être retenue en cas de manquement à nos obligations contractuelles du fait
    de l'indisponibilité d' un produit, d'un cas fortuit ou d'un cas de force majeure tel que, et sans limitations,
    les catastrophes, grèves, incendies, inondations, défaillance ou panne de matériel, des moyens de
    transport, de  communication ou du fait de vos agissements.
    Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux norme  reproduits
    applicables en France. Les photographies, textes, graphismes,
    informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels.
    En conséquence, la responsabilité d'Open Music ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission 
    dans l'une de ces photographies, textes ou graphismes, informations ou caractéristiques des produits ou en
    cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs.

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8 Garantie et exigences de compensation des dommages

  1. Les défauts ou dégradations imputables à toute manipulation fautive ou incorrecte ou à un assemblage 

    inadéquate comme par exemple l'utilisation d'accessoires inappropriés ou la modification apportée
    aux parties originelles par le client ou un tiers non mandaté par l'entreprise Open Music ne sont pas
    soumis à garantie.

  2. Une usure naturelle ne saurait non plus être soumise à garantie.

 

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